Políticas y Privacidad

En Corner Up respetamos la privacidad y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

La presente Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que acceden a https://www.cornerup.pe y utilizan nuestros servicios.

1. Identidad del titular del banco de datos

Razón Social: Corner Up S.A.C.

RUC: 20614754304

Correo de contacto: clientes@cornerup.pe

Corner Up es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su plataforma.

2. Datos personales que recopilamos

Datos de identificación: nombre y apellidos, documento de identidad, número de teléfono, correo electrónico.

Datos de ubicación: dirección de entrega, referencias.

Datos de transacción: historial de pedidos, información de pagos (no almacenamos datos completos de tarjetas).

Datos de comunicación: mensajes enviados a atención al cliente e interacciones con nuestros canales oficiales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para gestionar y procesar pedidos, coordinar compras y entregas, atender consultas o reclamos, gestionar devoluciones y saldos del Monedero Digital, enviar comunicaciones relacionadas al servicio y cumplir obligaciones legales.

Corner Up no vende ni comercializa datos personales a terceros.

4. Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del servicio, atender responsabilidades contractuales y cumplir obligaciones legales y tributarias.

5. Transferencia y encargados de tratamiento

Corner Up podrá compartir información estrictamente necesaria con shoppers asignados al pedido, pasarelas de pago y proveedores tecnológicos que soportan la plataforma. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

6. Seguridad de la información

Corner Up adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración y uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

7. Derechos del titular de los datos (ARCO)

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), enviando una solicitud al correo clientes@cornerup.pe adjuntando copia de su documento de identidad.

Corner Up responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

La plataforma puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico web y recordar preferencias. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello podría afectar el funcionamiento del servicio.

9. Modificaciones de la política

Corner Up podrá actualizar la presente Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en https://www.cornerup.pe